Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 15 січня 2025 року
1. Вступ та загальні положення
Basictech Velocity ("ми", "наша компанія", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації всіх користувачів нашого веб-сайту та учасників навчальних програм з модного дизайну. Ця політика конфіденційності описує, яким чином ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до законодавства України.
Використовуючи наш веб-сайт basictechvelocity.com або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не використовувати наші послуги.
Наша компанія дотримується принципів прозорості, законності та мінімізації даних у всіх процесах обробки особистої інформації.
2. Інформація, яку ми збираємо
Особиста інформація, що збирається безпосередньо
Ми збираємо особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам під час:
- Реєстрації на навчальні програми
- Заповнення контактних форм на веб-сайті
- Підписки на наші новини та оновлення
- Участі в опитуваннях та дослідженнях
- Спілкування з нашою службою підтримки
- Участі в заходах та воркшопах
- Оплати навчальних послуг
- Залишення відгуків про наші послуги
Ця інформація може включати: прізвище та ім'я, електронну адресу, номер телефону, дату народження, освітній та професійний досвід, фінансову інформацію для оплати послуг.
Технічна інформація та дані використання
Ми автоматично збираємо певну технічну інформацію під час вашого відвідування нашого веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, операційну систему, сторінки, які ви переглядаєте, та час, проведений на сайті.
3. Цілі обробки особистих даних
Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:
- Надання освітніх послуг: організація та проведення навчальних програм, курсів і воркшопів з модного дизайну
- Комунікація: відповіді на запитання, надання підтримки та інформування про наші послуги
- Покращення послуг: аналіз потреб студентів та оптимізація навчальних програм
- Маркетингові цілі: надсилання інформації про нові курси та акції (лише за вашою згодою)
- Адміністративні цілі: ведення обліку студентів, обробка платежів та виконання договірних зобов'язань
- Правові зобов'язання: дотримання вимог законодавства України щодо ведення документообігу
4. Ваші права щодо особистих даних
Відповідно до законодавства України, ви маєте такі права стосовно ваших особистих даних:
Право на доступ
Ви маєте право отримати інформацію про те, які ваші особисті дані ми обробляємо, для яких цілей та протягом якого періоду.
Право на виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточних або доповнення неповних особистих даних, які ми про ваc обробляємо.
Право на видалення
За певних обставин ви можете вимагати видалення ваших особистих даних з наших систем та баз даних.
Право на обмеження
Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших особистих даних у певних ситуаціях.
Право на заперечення
Ви можете заперечувати проти обробки ваших особистих даних для маркетингових цілей у будь-який час.
Право на скаргу
Ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого з захисту персональних даних України.
Для реалізації цих прав, будь ласка, зверніться до нас, використовуючи контактну інформацію, вказану в кінці цієї політики. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші особисті дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком таких випадків:
- Постачальники послуг: ми можемо передавати дані довіреним постачальникам, які допомагають нам надавати наші послуги (платіжні системи, хостинг-провайдери, системи електронної пошти)
- Правові вимоги: ми можемо розкривати інформацію відповідно до судових наказів або вимог українського законодавства
- Захист інтересів: у випадках, коли це необхідно для захисту наших законних інтересів, безпеки або прав інших осіб
Всі треті сторони, які мають доступ до ваших особистих даних, зобов'язуються дотримуватися відповідних стандартів конфіденційності та безпеки.
6. Безпека та захист даних
Ми вживаємо відповідних технічних, організаційних та правових заходів для захисту ваших особистих даних від несанкціонованого доступу, використання, розкриття, зміни або знищення:
- Використання SSL-шифрування для передачі конфіденційної інформації
- Регулярні резервні копії даних та системи відновлення
- Обмежений доступ до особистих даних лише уповноваженого персоналу
- Регулярне навчання співробітників з питань конфіденційності
- Постійний моніторинг систем безпеки та оновлення захисних заходів
- Використання захищених серверів та сучасних технологій захисту
Незважаючи на всі заходи безпеки, жоден метод передачі даних через інтернет або електронного зберігання не є повністю безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.
7. Термін зберігання даних
Ми зберігаємо ваші особисті дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства:
- Дані студентів: протягом навчання та ще 3 роки після завершення курсу для можливості надання довідок та сертифікатів
- Фінансові записи: 5 років після останньої транзакції відповідно до податкового законодавства
- Маркетингові дані: до відкликання згоди або максимум 2 роки без активності
- Технічні логи: не більше 12 місяців для аналітичних цілей
По закінченню відповідного періоду зберігання дані видаляються безпечним способом або знеособлюються.
8. Міжнародна передача даних
В окремих випадках ваші особисті дані можуть передаватися та оброблятися за межами України, зокрема при використанні міжнародних платформ для навчання або хмарних сервісів.
У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних шляхом:
- Укладення договорів з адекватними гарантіями захисту даних
- Перевірки відповідності міжнародних партнерів стандартам безпеки
- Використання лише перевірених та сертифікованих сервісів
9. Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас за допомогою:
- Розміщення оновленої версії на нашому веб-сайті
- Надсилання повідомлення на вашу електронну адресу
- Розміщення повідомлення на головній сторінці сайту
Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики конфіденційності.
Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами стосовно особистих даних, зверніться до нас:
Basictech Velocity
Адреса: вул. Театральна, 34, Кременчук, Полтавська область, Україна,
39600
Телефон: +380564642036
Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 5 робочих днів